Capacitar os participantes a compreenderem e gerenciarem suas próprias emoções de forma eficaz no ambiente de trabalho.
Matrículas: 01/01/2024 a 30/12/2024
Período: 24/04/2024 a 25/04/2024
Carga Horária: 08 Horas
Possui certificado: Sim
Valor: R$ a consultar
▪️ Fundamentos da Inteligência Emocional: -Definição e importância da inteligência emocional no ambiente profissional; -Os cinco componentes da inteligência emocional: autoconhecimento, autogerenciamento, motivação, empatia e habilidades sociais. ▪️ Comunicação e Relacionamento Interpessoal: - Importância da comunicação eficaz no ambiente de trabalho; ️-Desenvolvimento de habilidades, escuta ativa e empatia; - Construção de relacionamentos saudáveis e produtivos com colegas clientes. ▪️ Autoconhecimento e Auto Gerenciamento Emocional: - Identificação e compreensão das próprias emoções; -Estratégias para regular as emoções e manter o equilíbrio emocional; -Resiliência: como lidar com adversidades e pressões no trabalho; ▪️Impacto das Emoções no Desempenho Profissional: -Como as emoções afetam o desempenho individual e coletivo; -Estratégias para manter a produtividade e o profissionalismo mesmo sob pressão; -Gerenciamento de emoções durante situações de conflito e feedback.
Categoria: Administração e Negócios
Cronograma:
Organizador / Empresa: ACIM - Associação Comercial e Empresarial de Maringá
Palestrante / Professor / Ministrante: Carla Volpato
Número de vagas: 10
Estado: PR
Cidade: Maringá
Rua: R. Ver. Basílio Sautchuk, - Zona 01
Número: 388
Site: https://escoladenegocios.acim.com.br/
E-mail: escoladenegocios@acim.com.br
Telefone: (44) 9985-0418