Cursos, Workshops, Palestras e Oficinas em Maringá
Em um só lugar você fica por dentro dos principais cursos oferecidos em Maringá. São diversas oportunidades de aprimorar habilidades e currículo.

Excelência em Atendimento ao Estilo Disney

Excelência em Atendimento ao Estilo Disney

Compreender os princípios fundamentais do modelo Disney de encantamento ao cliente

Matrículas: 01/01/2024 a 24/07/2024

Período: 24/07/2024 a 25/07/2024

Carga Horária: 07 Horas

Possui certificado: Sim

Valor: R$ a consultar

O que você aprenderá:

-Era da Experiência; -Conceitos da Disney para experiência; -Guestologia: estudo do convidado (cliente); -Diretrizes para o atendimento de Excelência; -Cadeia de Excelência; -Construção do Propósito; -Modelo Disney; -As chaves do sucesso da Disney; -Construção dos Padrões de atendimento; -Matriz de Integração: pessoas, processos e local; -Como proporcionar momentos UAU;

Demais informações do curso

Categoria: Administração e Negócios

Cronograma:

Organizador / Empresa: ACIM - Associação Comercial e Empresarial de Maringá

Palestrante / Professor / Ministrante: Lidiane

Número de vagas: 15

Localização

Estado: PR

Cidade: Maringá

Rua: Rua Ver. Basílio Sautchuk, 388 - Zona 01

Número: 388

Contatos

Site: https://escoladenegocios.acim.com.br/

E-mail: escoladenegocios@acim.com.br

Telefone: (44) 9985-0418

OPORTUNIDADE DE EMPREGO
Faxina/zeladoria
Maringá Apartamentos
Com experiência Maringá - PR